安徽:皖新大学

2012年,安徽新华发行集团在省属国有骨干文化企业中,率先成立企业大学——皖新大学。大学从课程管理体系、培训管理体系、讲师管理体系三方面逐步搭建起平台化的“皖新学习发展中心”,成为员工终身学习教育的平台,并将教育功能向社会辐射,为全民终身学习教育服务。 皖新大学的课程主要包括面授课程和在线课程两种。面授课程的参训人员从2012年的2000人次,到2016年25459人次,截止到2017年上半年,皖新大学参训人员累计达到79965人次,平均学员满意度在4.5分以上(5分制)。皖新大学网络学习平台,提供在线课程200余门,4年累计学习近65万人次,实现在任何时间、任何地点、任何人可以学习任何课程的4A个性化学习。皖新大学培训形式多样,情境教学,互动体验,符合成人学习特点。职工经历了“要我学”到“我要学”,再到“我分享”的学习成长过程。

皖新大学坚持以企业战略、人才发展战略为业务工作核心,2016年根据不同职级的职工能力要求,设计出《皖新职工学习与发展路径图》,阶梯式的提供培训课程,帮助职工有效规划职业生涯,加速提升职工个人能力,为企业人才梯队建设做好人员储备。

皖新大学立足服务支持战略,成为业务团队的合作伙伴,培训资源向基层、向一线倾斜,培训效果以促进业务、提升绩效为结果导向,课程设计以问题解决为出发点,自主开发设计了一系列有特色的培训项目。

1. 皖新传媒菁英毅行挑战赛践行皖新文化

独行快,众行远。皖新作为一家正在转型升级的国企,需要更多的专业人才,更需要原有团队同进步、共发展,历练不抛弃、不放弃的团队精神。2014年,皖新大学在戈壁组织了第一届皖新传媒徒步毅行菁英挑战赛,这项活动深受集团上下全体职工的喜爱。之后连续三年,皖新大学不断在活动策划上推陈出新,先后约5000+人次参与活动,在团队毅行中发现新我、突破自我,切身感悟团队的力量,这项活动已成为集团参与人数最多、参与热情最高的年度企业文化盛会。

2. 高管·专家讲堂放大格局、拓宽思维

皖新大学的“高管·专家讲堂”,至今已举办61期,参训人数近22000人次。演讲嘉宾不仅有企业内部高管,还跨国界、跨行业、跨地区邀请许多著名的专家学者来分享。演讲嘉宾中有吴敬琏、余秋雨、白岩松、陈少峰、黄德宽等著名学者,有来自亚马逊、甲骨文、民生银行等知名企业的高级管理者,有来自国务院发展研究中心、商务印书馆、四川文轩、中科大新媒体等行业知名专家,还曾邀请到时任以色列驻华大使的马腾将军和以色列合作伙伴马诺先生。重量级嘉宾的传经送宝,有深度有广度,信息量大、覆盖面广、影响深远,让职工们受益匪浅。皖新大学通过现场参与和网络直播两种形式,让分布在16个地市子公司的职工们也能参与。高管·专家讲堂已经成为皖新大学对外的一面旗帜。皖新大学还承办安徽省宣传文化系统读书报告会2 期,影响广泛。

3. 核心业务培训,将培训结果转化为业务绩效

皖新大学近年来的重点工作就是提升一线销售团队的服务素质和专业素养。学中练,练中学,培训引导职工们将学到的知识转化为行为,行为的改变正向影响业务绩效,做到知行合一。

有400多位教育服务专员参加的重点产品销售竞赛,季度明星前十五位榜单中,有十三位是参加过专业销售培训的职工。 服务营销实战培训,职工们通过提升对客服务的品质来促进业务销售。实战当天门店的销售收入同比、环比都大幅增长,甚至翻番。培训后职工用自己的行动冲破头顶的“天花板”, 实现“新跨越”。

4. 内训师团队重专业练内功

皖新大学采取外部邀请专业讲师,内部培养兼职讲师两种方式,打造大学讲师团队。2016年,从业务板块的专业培训学员中,经过层层考核筛选,最后选拔并重点培养出了14名专业认证的兼职讲师。他们除了要完成自己的业务工作,还参与设计核心产品的营销话术,承担产品营销的内训工作。他们懂业务,愿分享,帮助整个销售团队同进步,共荣耀。

5. 校企联合办学,企业大学教育功能向社会辐射。

皖新大学从2015年起,与合肥师范学院、安徽城市管理职业学院联合办学。免费为大学生提供定制培训,培养学生的职业能力和素养,并提供在企业学习、实践的机会。帮助学生提高综合素质。目前,2015级的学生们正在皖新传媒实习。校企合作不仅为企业培养了后备人才,也为大学生适应社会、走向职场提供了最贴合实际的培训。

十三五期间,是集团抢抓文化产业战略机遇、全面构建能力、开创全新未来的关键时期,皖新大学正在成为集团战略转化为执行的宣传地、加油站,成为职工的成长顾问,成为业务部门的战友,实现职工与企业共同成长。同时,皖新大学将秉持“成为人们终身学习教育的服务商和供应商”的企业使命愿景,逐步将教育功能向社会扩大开放,为全民终身学习贡献自己的力量。